अम्बाला:अशोक शर्मा।
उपायुक्त पार्थ गुप्ता ने कहा कि समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जा रहा है। एक ही छत के नीचे सभी विभागों के अधिकारी मौजूद रहते हैं और पूरा प्रयास किया जाता है कि प्रार्थी की शिकायत का मौके पर ही समाधान हो। उन्होंने बताया कि समाधान शिविर में बीते कल तक 1621 शिकायतें पंहुची हैं, जिनमें से 1355 का निपटान कर दिया गया है, 4 शिकायतें रिजेक्ट हुई हैं तथा 262 शेष बची शिकायतों पर कार्रवाई की जा रही है तथा जल्द ही इनका भी समाधान कर दिया जाएगा।
उपायुक्त पार्थ गुप्ता ने बताया कि सरकार के दिशा-निर्देशानुसार जिला व उपमंडल स्तर पर प्रत्येक कार्यदिवस को प्रात: 9 से 11 बजे तक समाधान शिविरों का आयोजन करके आमजन की समस्याओं को सुनने का काम किया जा रहा है। यह समाधान शिविर लोगों के लिये बेहद ही लाभदायक सिद्ध हो रहे हैं। मौके पर ही सम्बन्धित प्रार्थी की शिकायत पर संज्ञान लिया जाता है तथा त्वरित समाधान किया जाता है। उन्होंने कहा कि आज भी आयोजित शिविर में पंहुचे लोगों की शिकायतों को ध्यानपूर्वक सुनते हुए उनका समाधान करने का कार्य किया गया है।
बता दें कि मंगलवार को जिले के समाधान शिविरों में कुल 37 शिकायतें/समस्याएं प्राप्त हुई, जिनमें से 17 समस्याओं क ा मौके पर ही समाधान कर दिया गया व शेष समस्याओं का जल्द से जल्द निपटान हेतू निर्देश दिए गए।
शिविर में जंडली स्थित सैनिक विहार कालोनी निवासी रविन्द्र सिंह ने झगड़े से सम्बन्धित शिकायत रखी। इस शिकायत पर उपायुक्त ने तुरंत संज्ञान लेते हुए उपस्थित पुलिस विभाग के इंस्पेक्टर को चार दिन के अंदर-अंदर इस समस्या का निवारण करने के निर्देश दिये। इसी प्रकार अम्बाला शहर निवासी मनोहर चावला ने प्रॉपर्टी आईडी न बनने बारे अपनी शिकायत रखी। इस मामले में भी उपायुक्त ने नगर निगम के उपस्थित स्टाफ को सम्बन्धित प्रार्थी की शिकायत का निवारण करने बारे कहा। सम्बन्धित व्यक्ति की प्रॉपर्टी आईडी की शिकायत का निवारण हो गया है। इसी प्रकार एक महिला ने अपने इलाज से सम्बन्धित समस्या रखी। इस मामले में भी उपायुक्त ने समाधान शिविर में मौजूद डॉक्टर को कहा कि वे इस महिला की आंख का इलाज करवाना सुनिश्चित करवाएं। इसके साथ-साथ शिविर में अन्य जो शिकायतें आई थी, वह भी सम्बन्धित को मार्क करते हुए उनका निपटान करने बारे उपायुक्त ने निर्देश दिये।
इस मौके पर अतिरिक्त उपायुक्त अपराजिता, एसडीएम दर्शन कुमार, नगराधीश विश्वजीत सिंह, सीईओ जिला परिषद नवीन आहूजा, डीडीपीओ दिनेश शर्मा, डीआईपीआरओ धर्मेन्द्र कुमार, जनस्वास्थ्य विभाग के एसडीओ, जिला कल्याण अधिकारी अंजू बंसल के साथ-साथ सम्बन्धित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
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